SPECIAL COVID-19 : AlloMonPC se mobilise pour les personnes âgées
Les équipes d’Allomonpc sont solidaires et consacrent bénévolement une heure de leur temps par jour à destination des EHPAD, des maisons de retraite et retraités isolés. Personnes âgées ou personnel soignant peuvent bénéficier gratuitement de nos services d’assistance informatique à distance pendant toute la durée du confinement. N’hésitez pas à nous contacter via Skype ou Facebook.

Vous souhaitez nous rejoindre en tant que bénévole dans cette mission solidaire ? Contactez-nous ! 04 57 26 43 22

Intervention rapide

Nos équipes vous rappellent moins de 10 minutes après votre prise de contact.

Ordinateur

Dépannage, installation, solutions d’aide à distance sur votre ordinateur mac ou PC.

Smartphone

Prise en main à distance de tous vos smartphones, aussi bien sur iPhone qu’Android.

Tablette

Télémaintenance disponible sur tablette et sur tous vos autres appareils en simultané.

AlloMonPC.com c’est :

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cafés ingérés 😉

AlloMonPC, solution informatique en un clic

Vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur ? Vous avez besoin d’aide pour l’utiliser, le nettoyer ou installer un programme ? Vous vous sentez perdu face à cette machine qui ne semble rien vouloir entendre ? Libérez-vous de cette source de stress et faites appel aux équipes d’AlloMonPC ! Experts en assistance informatique à distance, les techniciens d’AlloMonPC interviennent dans le cadre de la télémaintenance pour vous aider à régler tous les problèmes liés à votre équipement informatique. Grâce à AlloMonPC, utiliser votre ordinateur n’aura jamais été aussi simple.

Qu’est-ce que la télémaintenance

La télémaintenance consiste en une assistance informatique à distance grâce à un logiciel de prise en main, gratuit et très simple d’utilisation. Concrètement, vous partagez l’écran de votre ordinateur avec un technicien certifié d’AlloMonPC, qui prend le contrôle de celui-ci à distance et réalise les actions nécessaires à votre besoin. Vous suivez simultanément sur votre écran toutes les opérations de maintenance réalisées par notre expert passionné et venez à bout de vos soucis informatiques en un clic. En parallèle, vous êtes en contact permanent avec notre technicien, soit par téléphone soit par chat qui se tient à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions.

Comment fonctionne la télémaintenance

L’aide informatique à distance fonctionne avec une connexion Internet et est rendue possible grâce à un logiciel de télémaintenance totalement sécurisé. Il vous suffit de télécharger ce logiciel, disponible sur notre site internet, et de l’installer sur votre ordinateur. Une fois installé, vous n’aurez plus qu’à communiquer à notre opérateur l’identifiant qui s’affiche à l’ouverture du logiciel, afin de lui permettre l’accès à votre machine. Sachez que vous pouvez tout à fait connecter plusieurs appareils en télémaintenance au même moment.

La télémaintenance : une solution sécurisée

Le logiciel utilisé lors de nos opérations en télémaintenance, Teamviewer, est l’un des logiciels les plus sécurisés au monde. Les identifiants utilisés sont à usage unique. Une fois la prestation de télémaintenance terminée et le logiciel éteint, il est impossible à toute personne extérieure de se reconnecter à votre ordinateur.

Une équipe à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

L’informatique fait partie intégrante de notre société actuelle, que ce soit pour du loisir ou pour une utilisation professionnelle. Nous avons parfaitement conscience de la situation d’urgence exprimée par nos clients au moment de la prise de contact, c’est pourquoi nous mettons à votre disposition nos services 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Notre sens du service passe avant nos heures de sommeil.

Un petit pas pour l’homme, un grand pas pour la planète

Vos appareils informatiques ne fonctionnent plus ou ne supportent plus les mises à jour ? Nous vous aidons à lutter contre l’obsolescence programmée en optimisant votre matériel, que ce soit votre ordinateur, tablette, téléphone et tout autre périphérique. Offrez à vos appareils une seconde jeunesse, réalisez des économies et faites un pas vers l’écologie en recyclant vos équipements.

Une solution clef en main directement de chez soi

Terminé le temps où vous deviez transporter votre ordinateur pour le faire réparer. Grâce à notre solution d’aide informatique à distance, résolvez vos problèmes techniques depuis votre canapé ! Réduisez votre temps de trajet et ne vous encombrez pas de votre appareil à la recherche d’un dépanneur en urgence. Un gain de temps considérable grâce à une solution accessible n’importe où !

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